هل تحتاج لمساعدة؟

فريق خدمة العملاء لدينا موجود هنا لمساعدتك في أي أسئلة حول الإرجاع أو استرداد الأموال.

عبر الهاتف

+962777991314

عبر البريد الإلكتروني

سياسة الخصوصية

تاريخ التنفيذ: 20 فبراير 2025

  1. المقدمة

مرحبًا بكم في Smilest! نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.

  1. المعلومات التي نجمعها
    • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن
    • معلومات الدفع: تتم معالجتها عبر طرف ثالث ولا نخزنها
    • معلومات الطلب: المنتجات المشتراة، سجل الطلبات
    • المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز
  1. كيفية استخدام المعلومات
    • معالجة وتنفيذ الطلبات
    • التواصل مع العملاء والدعم الفني
    • تحسين الموقع والمنتجات
    • إرسال العروض الترويجية (بموافقتك)
  1. مشاركة المعلومات
    • لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية
    • نشارك البيانات مع:

   – معالجي الدفع

   – شركات الشحن

   – السلطات عند الضرورة القانونية

    • معالجة استبدال أو استرداد المنتجات المعيبة
  1. أمان البيانات
    • نستخدم معايير أمان عالية
    • لا نخزن تفاصيل الدفع
    • معالجة الدفع عبر طرف ثالث آمن
  1. حقوقك
    • الوصول أو التعديل أو الحذف
    • رفض الاتصالات التسويقية
    • طلب نسخة من بياناتك
  1. التغييرات على السياسة
    • نحدث السياسة دوريًا
    • يتم نشر التغييرات على هذه الصفحة
keyboard_arrow_up